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交易纠纷处理流程

一、用户之间纠纷处理方式

  1. 游艺春秋仅作为ICCgame平台及平台旗下所有网络游戏产品的运营商,如若本平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的,?#19978;?#22269;家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉?#31995;取?#28216;艺春秋公司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担?#27426;?#30340;举证责?#20301;?#37319;取必要措施。
  2. 本平台用户之间发生纠纷的,?#37096;上?#28216;艺春秋公司的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件?#25512;?#20182;游艺春秋要求提供的相关证据。经游艺春秋公司审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

二、用户与游艺春秋公司之间纠纷处理方式

  1. 如本平台用户对游艺春秋公司的服务有任?#25105;?#35758;的,可以向游艺春秋公司的客服人员投诉并举证。查证属实的,游艺春秋公司将立即更正并按照?#20013;?#27861;律规定给予用户必要的补偿。
  2. 如本平台用户对游艺春秋公司的服务有任?#25105;?#35758;的,?#37096;?#20197;向双方约定(具体参见《ICC Game用户协议》)的游艺春秋公司所在地人民法院提起诉讼。
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